Milieuvriendelijke oplossingen voor bulkgoederen in e-commerce
PAKKET VERZENDENHome / Onze bedrijfsgebieden / Industrie / Milieuvriendelijke oplossingen voor bulkgoederen in e-commerce
Grote e-commerce leveringen in België kunnen groener en goedkoper worden door een combinatie van een hoger gebruik van de lading, voertuigen met de juiste afmetingen, minder mislukte leveringen, circulaire verpakking en op bewijs gebaseerde CO₂-rapportering.
Begin met een 6-8 weken durende audit van leveringspogingen, vulgraad, retourzendingen en verpakkingsafval.
Verplaats herhalingsbanen naar geconsolideerde vertrekken, voeg waar nodig afspraakplanning en bezorging door twee personen toe, standaardiseer retouremballage en publiceer EN 16258 CO₂ per bestelling.
Houd vier KPI’s bij: kosten per stop, slagingspercentage bij de eerste levering, schadepercentage en CO₂ per levering.
Kerncijfers in een oogopslag
Waarom volumineuze e-commerce anders is voor duurzaamheid
Grote artikelen, zoals meubels, witgoed, fitnessapparatuur en doe-het-zelfmaterialen, veroorzaken meer uitstoot per bestelling dan pakjes omdat voertuigen minder stops per route maken en te maken hebben met toegangsbeperkingen in Belgische steden. Mislukte leveringen, retourzendingen en beschadigingen voegen vermijdbare kilometers en afval toe. De weg naar groenere activiteiten is niet één enkele overstap naar elektrische bestelwagens, maar een systeem, betere planning, juiste voertuigkeuze, consolidatie, duurzame verpakking en nauwkeurige rapportage.
Hefbomen met een hoge impact en hoe ze CO₂ en kosten verlagen
| meten | Wat te doen | Effect op CO₂ en kosten | Opmerkingen voor België |
|---|---|---|---|
| Geconsolideerde vertrekken | Orders groeperen tot twee of drie wekelijkse slots per regio | Hogere trailervulling, minder reizen, lagere €/stop | Bescherm cut-offs en publiceer ETA-vensters |
| Afspraak plannen | Klant selecteert dag en 2-4 uur slot via SMS of portaal | Minder mislukte leveringen en herleveringen | Tweepersoonsploegen voor zware items |
| Voertuigen van het juiste formaat | Gebruik bestelwagens in dichtbevolkte gebieden, 12 ton voor regionale melkritten, bestelwagens voor trunking | Betere brandstof of kWh per stop, toegang tot stedelijke locaties | Controleer lokale toegangsregels bij het plannen van elektrische bestelwagens |
| Herbruikbare en recyclebare verpakking | Overschakelen op retourbare dekens, frames, hoekbeschermers en monomateriaalwikkels | Minder afval, minder schadeclaims | Voeg een retourlus of terugwinningsvergoeding toe |
| Omgekeerde logistiek door ontwerp | Verzamel retourzendingen, oude apparaten of meubels bij de geboekte levering | Vermijdt extra ritten, verhoogt recyclagepercentage | Publiceer richtlijnen voor AEEA en grofvuil |
| Ecorouting en -training voor chauffeurs | Routes optimaliseren en soepel rijden coachen | Lager brandstof- of energieverbruik, veiliger rijgedrag | Bind bonussen aan punctualiteit en eerste successen |
Verpakking die beschermt en afval vermindert
- Bescherming voor hergebruik: Gebruik dekens, hoekplanken, rolblokken en doorvoerframes opnieuw. Label activa, breng herstelkosten in rekening als ze niet worden geretourneerd.
- Ontwerp op basis van één materiaal: Kies voor folies van één polymeer en bescherming op papierbasis, zodat de stromen recyclebaar zijn.
- Het juiste formaatprincipe: Vermijd te grote dozen. Gebruik verstelbare frames voor banken, bedden en panelen.
- Duidelijk etiket: GS1-etiket met SSCC en voor mensen leesbare SKU. Verwerkingspictogrammen toevoegen om verkeerd gebruik te verminderen.
- Bewijs bij het laden: Maak foto’s na het inpakken en opnieuw na het vastzetten van de lading. Bewaar ze bij het logboek om claims snel af te wikkelen.
Operationele blauwdruk voor groenere bulklevering
- Audit 6-8 weken gegevens, bestellingen, afleverpogingen, stopdichtheid, vulgraad, kilometers, schade, verpakkingsafval.
- Kies een servicemix, geconsolideerde lijndiensten naar regionale hubs en vervolgens voertuigen met de juiste afmetingen voor lokale bezorging aan twee personen.
- Afspraak en communicatie, klant boekt een slot en krijgt SMS ETA met live chauffeur link.
- Omkeren tijdens hetzelfde bezoek, retourzendingen en oude artikelen verzamelen, afvoeren voor reparatie of recycling.
- CO₂-methode, bereken met EN 16258, publiceer gram CO₂e per levering en per kilogram.
- Voortdurende verbetering, wekelijkse beoordeling van mislukte leveringen, hoofdoorzaken en proeven met aanpassingen in verpakking en routing.
Voorbeeld: regio Brussel en Antwerpen
Een detailhandelaar stapte over van ad hoc volgende dag naar twee wekelijkse geconsolideerde vertrekken, voegde slot booking toe en schakelde over op herbruikbare bescherming.
Het gebruik van trailers steeg van 46% naar 81%. Het eerste succes verbeterde van 88% naar 97%.
CO₂ per levering daalde met ongeveer 22% op basis van EN 16258-factoren, terwijl de transportkosten per stop met 17% daalden.
Technologie enablers
- Routeoptimalisatie en geofencing om het aantal lege kilometers te verminderen en de punctualiteit te verbeteren.
- Zelfbedieningsportalen voor klanten om slots te selecteren en opnieuw in te plannen, waardoor gemiste bezoeken worden voorkomen.
- Leveringsbewijs met foto’s om bestellingen af te sluiten en geschillen te voorkomen.
- Activatracking voor retouremballage en gereedschapskits.
- CO₂-dashboards om emissies per order te publiceren en trendlijnen per baan te volgen.
Naleving, recycling en uitgebreide verantwoordelijkheid
Belgische en EU-regels geven vorm aan groenere activiteiten. Voertuigen moeten voldoen aan de EU-regels inzake gewichten en afmetingen. Producenten en kleinhandelaars moeten terugname- en recyclagetaken uitvoeren voor bepaalde productstromen onder uitgebreide producentenverantwoordelijkheid, bijvoorbeeld AEEA voor elektrische apparaten. Wanneer er gevaarlijke onderdelen aanwezig zijn, gelden ADR-regels voor classificatie, verpakking en transport. De rapportage moet consistent zijn, dus kies één CO₂-berekeningsmethode en pas die elke maand toe.
| Onderwerp | Wat toepassen | Waarom het belangrijk is |
|---|---|---|
| Gewichten en afmetingen | EU-regels voor gewichten en afmetingen van voertuigen en ladingen | Legale toegang, veilige activiteiten, consistente planning |
| Gevaarlijke goederen | ADR-classificatie, verpakking en documentatie | Veiligheid en wettelijke naleving voor bepaalde omvangrijke goederen |
| EPR en AEEA | Producentenverantwoordelijkheid, terugname en recyclingroutes | Hogere terugwinning, minder aparte ritten |
| CO₂-meting | EN 16258, consistente maandelijkse rapportage | Vergelijkbare cijfers en geloofwaardige doelen |
KPI’s voor milieuvriendelijke bulklevering
| KPI | Doel | Hoe berekenen | Opmerkingen |
|---|---|---|---|
| CO₂ per levering | Kwartaal op kwartaal gedaald | EN 16258, gram CO₂e per order en per kg | Track per regio en serviceniveau |
| Eerste succes | ≥ 95% | Afgeleverd bij eerste poging meer dan totaal | Het boeken van slots en ETA-berichten helpen het meest |
| Gebruik aanhangwagen of bestelwagen | ≥ 75% | Verscheepte kubus of gewicht boven capaciteit | Beschermde cut-off tijden voor geconsolideerde runs |
| Schadepercentage | ≤ 1.0% | Claims over leveringen | Bescherming tegen retourneren vermindert claims |
| Hergebruik van verpakking | ≥ 90% | Teruggebrachte goederen meer dan verzonden goederen | Activa merken en wekelijks vergelijken |
Startersplan, 6-8 weken
- Verzamel gegevens over leveringen, retourzendingen en verpakkingen. Baseline CO₂ met EN 16258.
- Kies één regio. Ga naar twee wekelijkse geconsolideerde vertrekken en slotboekingen.
- Introduceer retourbescherming en een herstelproces.
- Publiceer wekelijks vier KPI’s. Herstel de top twee hoofdoorzaken van mislukte leveringen.
- Rol na week acht uit naar aangrenzende regio’s.
Wil je hulp bij het lanceren van een groene pilot?
Record Express kan het routeplan ontwerpen, slot booking en retourlogistiek opzetten en de EN 16258 rapportage implementeren.
Spreek met ons team.
FAQ
Is elektrisch de enige manier om de uitstoot van omvangrijke leveringen te verminderen?
Nee. Consolidatie, meer succes bij de eerste ingebruikname, voertuigen van de juiste grootte en herbruikbare bescherming zorgen meestal voor grotere reducties op de korte termijn. Elektrisch of HVO voegen dan verdere winst toe.
Hoe berekenen we de uitstoot per bestelling?
Gebruik EN 16258. Pas consistente factoren toe op afstand en energieverbruik. Rapporteer gram CO₂e per levering en per kilogram, per regio en serviceniveau.
Hoe zit het met het terugnemen van oude spullen?
Plan omgekeerde logistiek tijdens hetzelfde bezoek. Geef recyclinginstructies en voldoe aan de WEEE- of lokale grofvuilregels om extra ritten te voorkomen.
Kunnen we groen zijn en toch snel leveren?
Ja. Bied levering op de volgende dag aan voor spoedbestellingen, maar stimuleer het boeken van geconsolideerde dagen voor de meeste klanten door middel van prijzen of incentives.
Wat is de snelste overwinning?
Afspraakplanning met live ETA-berichten. Het verhoogt het eerste succes en vermindert tegelijkertijd herleveringen, uitstoot en kosten.
Bronnen en verder lezen
- Europees Milieuagentschap, Broeikasgasemissies door transport
- Europese Commissie, Strategie voor duurzame en slimme mobiliteit
- Eurostat, database vervoersstatistieken
- Europese Commissie, Regels voor gewichten en afmetingen
- EN 16258, Berekening van energieverbruik en broeikasgasemissies voor vervoersdiensten
- VIL, Vlaams Innovatiecluster voor Logistiek
Record Express was awarded a 59/100 score by EcoVadis, the global leader in sustainability ratings.
