Casiers intelligents, flottes de véhicules électriques et technologie des itinéraires : La livraison rapide en 2025

TL;DR: En 2025, la livraison rapide en Belgique repose sur trois piliers : les casiers à colis intelligents, les flottes de véhicules électriques (VE) et l’optimisation des itinéraires alimentée par l’IA. Ces technologies réduisent les délais de livraison, les émissions et les retards, en particulier dans les villes denses comme Bruxelles et Anvers. Pour les clients B2B et pharmaceutiques, elles ne sont plus optionnelles – elles sont attendues. Record Express combine les trois pour livrer plus rapidement, plus intelligemment et de manière plus fiable dans toute la Belgique.

Quel rôle jouent les casiers intelligents dans la livraison rapide ?

Les casiers intelligents accélèrent les livraisons en éliminant les dépôts manqués et en permettant des livraisons en vrac sans surveillance.

Les casiers servent de centres de ramassage décentralisés où les coursiers peuvent déposer des colis sans attendre les destinataires.

• Réduire les échecs de livraison de plus de 30 % dans les zones urbaines

• Permettre le dépôt de plusieurs colis à un seul arrêt

• Accepter des livraisons en dehors des heures de bureau

• Utilisé dans les bureaux, les parcs de vente au détail, les hôpitaux et les zones de transport public.

• Idéal pour la logistique du jour même, B2B ou interne à l’entreprise

Belgium Locker Penetration Report 2025 – Emplacements des consignes et statistiques d’utilisation Source : bpost.be
EU Last-Mile Efficiency Study – Impact des consignes sur la vitesse de livraison Source : ecommerce-europe.eu

Pourquoi les flottes de VE sont-elles essentielles pour les livraisons urbaines et les livraisons le jour même ?

Les véhicules électriques respectent les règles d’émission de la ville et réduisent les délais de livraison dans les zones à faibles émissions (LEZ).

Avec les politiques environnementales strictes de la Belgique, les VE sont désormais une obligation de livraison dans la plupart des centres urbains.

• Accès aux zones réservées aux LEZ à Bruxelles, Anvers et Gand

• Moins de bruit et moins de vibrations, idéal pour les produits pharmaceutiques ou fragiles

• Rentable sur les lignes urbaines à haute fréquence

• Soutenu par une infrastructure de recharge croissante

• Considéré comme un avantage concurrentiel dans les appels d’offres et les rapports sur le développement durable

🔗 En lien : La livraison rapide est-elle la nouvelle norme ?

LEZ Compliance Guide – Belgium – Where EVs are required for access Source : lez.brussels
Urban Fleet Electrification Study (EU) – Adoption of EVs in last-mile logistics Source : transportenvironment.org

Comment la technologie des itinéraires accélère-t-elle les performances sur le dernier kilomètre ?

Les outils de routage alimentés par l’IA minimisent le temps de trajet, évitent le trafic et améliorent la densité des livraisons.

Les plateformes logistiques modernes utilisent des données en temps réel pour planifier les itinéraires les plus efficaces pour chaque coursier.

• Évite les points névralgiques de la circulation, les zones scolaires et les fermetures de routes.

• Réduit le nombre de kilomètres par arrêt, améliorant ainsi l’efficacité en termes de carburant et de temps.

• Augmentation du taux de réussite de la première tentative grâce à l’optimisation de l’ordre de chute

• Prise en charge du suivi en direct et du réacheminement dynamique

• Améliore la performance des accords de niveau de service (SLA) et réduit la variance des délais d’exécution (ETA)

🔗 En savoir plus : Les KPI de livraison qui comptent en B2B

AI Routing for Couriers 2025 – Impact sur la vitesse de livraison et la consommation de carburant Source : supplychainmovement.com
Belgium Smart Mobility Infrastructure – Données de trafic en temps réel pour la logistique Source : wegeninfo.be

Comment ces trois technologies fonctionnent-elles ensemble ?

Combinés, les casiers, les véhicules électriques et la technologie des itinéraires créent un modèle de livraison rapide et évolutif pour les clients B2B et les clients du jour même.

La vitesse seule ne suffit pas – la fiabilitéet la durabilité sont désormais les moteurs de stratégies de livraison compétitives.

• Les casiers réduisent le nombre d’échecs → Les VE atteignent les zones urbaines → La technologie des itinéraires optimise le tout

• L’utilisation combinée permet de réduire le délai de livraison le jour même jusqu’à 25 %.

• Permet un routage dynamique même pendant les livraisons en direct

• Évolue efficacement sans nécessiter l’agrandissement du dépôt

• Idéal pour le secteur médical, juridique, l’e-commerce et la logistique urbaine B2B

🔗 En lien : Comment regrouper les envois

EU Urban Delivery Systems Report – Multi-tech adoption in logistics Source : europa.eu
Locker-EV-Routing Case Studies – Real-world ROI and performance impact Source : dhl.com

Comment Record Express mettra-t-il en œuvre ces technologies en 2025 ?

Record Express intègre des casiers, des véhicules électriques et des itinéraires intelligents dans toutes ses opérations de livraison en Belgique.

Nos systèmes sont conçus pour éliminer les problèmes de livraison, quels que soient le client, le lieu ou l’objet.

• Flottes de VE actives dans toutes les grandes villes belges et dans les zones LEZ

• Réseau de casiers intelligents avec allocation dynamique et API d’accès

• Moteur d’itinéraire IA qui s’adapte au trafic et à la densité des commandes en temps réel

• Suivi des livraisons en temps réel et rapports complets sur les accords de niveau de service

• Des flux de travail personnalisés pour l’industrie pharmaceutique, le secteur juridique et les livraisons B2B à forte valeur ajoutée

🔗 En savoir plus : Casiers intelligents, flottes de véhicules électriques et technologie des itinéraires

FAQ sur la technologie de livraison rapide en Belgique

Les casiers peuvent-ils être livrés le jour même ?
Oui, surtout dans les zones urbaines. Les coursiers peuvent effectuer des dépôts en vrac, ce qui permet d’accélérer les délais.

Les VE ont-ils une autonomie suffisante pour permettre la livraison le jour même ?
Oui. La plupart des itinéraires en Belgique sont inférieurs à 100 km, ce qui est largement dans les limites de l’autonomie des VE modernes.

Comment la technologie des itinéraires influe-t-elle sur le succès des livraisons ?
Il améliore la densité de dépôt, évite les retards et réduit les tentatives de livraison infructueuses.

Record Express est-il entièrement compatible avec les VE ?
Oui. Notre flotte répond à toutes les normes LEZ et s’étend à de nouvelles régions chaque trimestre.

Sources d’information

Bpost Locker Network Report 2025 – Smart locker rollout and coverage
Source : bpost.be

TomTom Traffic Index – Données utilisées pour le routage dynamique et l’ajustement de l’heure d’arrivée prévue
Source : tomtom.com

Transport & Environment EV Guide – Urban EV policy and logistics application
Source : transportenvironment.org

AI Routing Case Study (EU) – Avantages du routage intelligent pour le B2B et l’eCom
Source : supplychainmovement.com